Wenn Sie Ihr Produkt erhalten

Bevor Sie den Versandbericht unterschreiben, überprüfen Sie die Verpackung Ihres Produkts auf Schäden oder Probleme. Im Falle einer Beschädigung, eines Mangels oder des Öffnens des Verpackungsbands aus irgendeinem Grund geben Sie Ihre Verpackung an den Frachtbeauftragten zurück, ohne irgendwelche Dokumente bezüglich der Lieferung zu unterschreiben und einen Bericht aufzubewahren. Wenn Sie dieser Verpflichtung nachkommen, werden Ihnen Ihre neuen Produkte umgehend zugesandt. Wenn Produkte mit beschädigten Verpackungen oder angeblich fehlendem Inhalt eintreffen, sind wir nicht für die beschädigten oder fehlenden Produkte im Inneren verantwortlich. Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich unter Angabe unserer Bestellnummer an unsere Telefonnummer: +33 7 66 11 06 11 melden.

Unser Kundenservice

Für alle Ihre Fragen zu Ihren Bestellungen und Produkten +33 7 66 11 06 11 oder Sie erreichen uns unter  +90 543 911 55 32 oder Sie können Unterstützung anfordern, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen.